이용약관

본 약관은 주식회사 윤슬커뮤니케이션즈(이하 "회사")가 제공하는 블로그 영향력 분석 서비스 "B:LAND"(블로그랜드, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건·절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스

회사가 제공하는 블로그 영향력 지표 측정, 등급·퍼센타일 산출, 카테고리·키워드·경쟁자 분석, 리포트 생성 및 이에 부수하는 일체의 온라인 서비스를 말합니다.

회원

본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자로서, 네이버 OAuth 2.0 인증을 통해 가입한 자를 말합니다.

유료 서비스

회사가 제공하는 서비스 중 회원이 일정 금액을 지급하고 이용하는 Basic · Premium · Enterprise 등 유상 서비스를 말합니다.

이용계약

서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 계약을 말합니다.

자동결제

회원이 등록한 결제 수단으로 정해진 결제 주기마다 유료 서비스의 이용 요금이 자동으로 청구·결제되는 방식을 말합니다.

크레딧

회원이 일정 단위의 분석 액션(블로그 분석 진입, 키워드 조회, 경쟁자 추가 등)을 수행하기 위해 차감되는 가상의 단위를 말합니다. 크레딧은 플랜별로 일일 한도가 부여되며, 회사가 정한 시각에 자동으로 재충전됩니다.

콘텐츠

회사가 서비스에서 제공하는 리포트, 지표, 통계, 텍스트, 이미지, UI, 알고리즘 등 일체의 결과물을 말합니다.

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 서비스 내 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경의 경우에는 최소 30일 이전에 공지하고, 공지 외에 서비스 내 알림 또는 이메일 등 전자적 수단을 통해 개별 통지합니다.

회원이 변경된 약관의 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사는 동의하지 않은 회원에게 변경 후 약관을 적용하지 않습니다.

이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보 처리방침의 내용에 동의한 후, 네이버 OAuth 2.0 인증을 통해 가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 타인의 명의를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우
• 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
• 부정한 방법으로 서비스를 이용하거나 이용하려고 시도한 이력이 있는 경우
• 자동화된 도구 또는 다중 계정을 통해 서비스의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있는 경우
• 기타 본 약관에 위배되거나 위법·부당한 이용 신청으로 판단되는 경우

회원의 닉네임·이메일·프로필 이미지 등은 네이버 계정의 정보를 기반으로 하며, 네이버에서 정보를 변경한 경우 다음 로그인 시점부터 서비스에 반영됩니다.

회원은 자신의 계정을 제3자가 이용하도록 하여서는 안 되며, 계정 정보의 도용·유출로 인한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우는 예외로 합니다. 회원은 계정의 부정 사용이 의심되는 경우 즉시 회사(weu@weu.kr)에 통지해야 하며, 회사는 통지 후 부정 사용 방지를 위한 조치를 취합니다.

회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

• 네이버 블로그 영향력 측정(등급·퍼센타일·누적 분포 등)
• 카테고리·키워드·경쟁자 분석 기능
• 일일 크레딧 기반의 분석 액션 차감 및 재충전
• 분석 대상 블로그 결과의 24시간 캐시(동일 블로그 24시간 내 재조회 시 무료)
• 유료 플랜별 차등 기능(일일 크레딧 한도, 경쟁자 슬롯, 빈틈 키워드 범위 등)
• 서비스 이용과 관련한 고객 지원 및 공지 전달
• 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

서비스의 구체적인 사양은 요금제 페이지(/pricing) 및 기능 설명 페이지를 통해 안내하며, 회사는 서비스 품질 향상을 위해 제공 내용을 변경할 수 있습니다. 변경 사항이 회원에게 불리한 경우 제3조의 약관 변경 절차를 준용합니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한·중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지함을 원칙으로 하되 긴급한 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.

• 정기·비정기 시스템 점검, 서버·네트워크 장애, 설비 교체
• 네이버 검색 등 외부 데이터 소스의 정책·인터페이스 변경
• 결제 대행사 등 위탁 사업자의 시스템 장애
• 천재지변, 전쟁, 국가비상사태 등 불가항력의 사유
• 기타 회사의 경영상 또는 기술상 상당한 이유가 있는 경우

회사는 서비스 중단으로 인해 회원이 입은 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만, 유료 서비스 회원에 대하여는 이용 불능 시간이 24시간을 초과하는 경우 그 시간에 비례한 이용 기간 연장 또는 환불 등 합리적인 보상을 실시합니다.

회원은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용 안내, 서비스 내 공지사항을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 계정·결제수단을 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
• 비정상적인 방법(자동화 스크립트, 우회 도구, 비공인 클라이언트 등)으로 서비스에 접근하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
• 회원에게 부여된 일일 크레딧 한도를 우회하기 위해 다중 계정을 운영하는 행위
• 서비스에서 제공되는 콘텐츠·리포트·알고리즘을 무단으로 복제·배포·판매하거나 역공학하는 행위
• 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 분석 결과를 재판매하거나 상업적 제3자 서비스에 통합하는 행위 (Enterprise 약정 제외)
• 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 콘텐츠를 서비스에 게시·전송하는 행위
• 기타 관계 법령 및 공서양속에 반하는 행위

회사는 회원이 위 의무를 위반한 경우 제12조에 따라 이용 제한 또는 계약 해지의 조치를 취할 수 있으며, 위반으로 인해 회사 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 회원에게 배상을 청구할 수 있습니다.

회사는 다음과 같이 플랜별 유료 서비스를 제공하며, 상세 기능 비교는 요금제 페이지(/pricing)에서 확인할 수 있습니다. 표기된 금액은 결제 금액(부가가치세 포함) 입니다.

모든 유료 플랜은 월간 단일 결제 주기로 운영되며, 연간 일시 결제 옵션은 제공하지 않습니다. 회사는 사업 정책·시장 상황에 따라 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전 서비스 내 공지 및 전자적 수단을 통해 기존 유료 회원에게 통지합니다. 가격 인상은 통지 이후 최초 도래하는 갱신일부터 적용되며, 기존 결제 주기에는 소급 적용하지 않습니다.

크레딧 정책

• 일일 크레딧은 매일 자정(KST)에 자동 재충전되며, 사용하지 않은 크레딧은 다음 날로 이월되지 않습니다.
• 분석 액션 중 차감 대상은 블로그 분석 진입, 키워드 조회, 경쟁자 추가 등 회사가 정해 서비스 내에 표기한 액션입니다.
• 동일 블로그를 24시간 이내에 재조회하는 경우 크레딧이 추가 차감되지 않습니다.
• 경쟁자 삭제, H2H 비교 결과 열람, 등급 변동 추이 조회 등 분석 결과의 단순 열람은 크레딧을 차감하지 않습니다.

분석 히스토리 보관

분석 결과 및 일일 사용량 기록은 모든 플랜(Free·Basic·Premium)에서 14일간 보관되며, 보관 기간이 경과한 자료는 자동 파기됩니다. Enterprise 회원의 보관 기간은 별도 계약에 따릅니다.

Enterprise

Enterprise 회원은 회사와 별도 체결한 서비스 이용 합의서에 따라 맞춤형 크레딧·경쟁자 슬롯·전용 채널 등을 제공받으며, 별도 합의 사항이 본 약관과 충돌하는 경우 합의된 사항이 본 약관에 우선합니다.

유료 서비스의 결제는 회원이 등록한 결제 수단을 통해 이루어지며, 회사는 다음의 결제 수단을 지원합니다.

• 국내 신용카드·체크카드(개인)
• 법인카드
• 카카오페이

월간 구독은 결제일로부터 매월 동일 일자(해당 일자가 없는 월에는 말일)에 자동 결제됩니다. 회사는 각 결제일 최소 7일 전 서비스 내 알림으로 예정 금액·결제일을 사전 안내하며, 회원은 다음 결제일 전까지 언제든지 자동결제를 해지할 수 있습니다.

회원의 결제 수단이 만료·정지·한도 초과 등으로 결제가 실패한 경우, 회사는 다음 절차로 처리합니다.

1. 결제 실패 시점부터 최대 3일 간격으로 자동 재시도합니다.
2. 재시도가 모두 실패하더라도 결제 실패일로부터 30일의 유예 기간 동안 기존 플랜의 이용 권한이 유지됩니다.
3. 회원은 유예 기간 중 결제 수단을 갱신하면 중단 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.
4. 유예 기간이 경과해도 결제가 완료되지 않으면 해당 유료 서비스는 자동으로 중단되고 Free 플랜으로 전환됩니다.

플랜 변경

• 업그레이드: 일할 계산된 차액이 즉시 결제되며, 새 플랜의 혜택이 즉시 적용됩니다.
• 다운그레이드: 현재 결제 주기가 끝나는 다음 결제일부터 새 플랜이 적용되며, 현재 주기 내에서는 기존 플랜의 혜택이 유지됩니다.
• 동일 플랜·동일 사이클로의 변경 신청은 처리되지 않습니다.

회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 다음과 같이 청약 철회 및 환불을 요청할 수 있습니다. 본 조의 내용을 정리한 안내는 환불 정책 페이지에서도 확인할 수 있습니다.

(1) 이용 개시의 정의

본 약관에서 “이용 개시”란 결제 후 회원에게 부여된 크레딧이 1회라도 차감된 시점을 의미합니다. 결제만 완료하고 분석 액션을 한 번도 수행하지 않은 경우는 이용 개시 전으로 봅니다.

(2) 청약 철회 가능 요건

• 결제일로부터 7일 이내일 것
• 이용 개시 전일 것

위 요건을 모두 충족하는 경우 전액 환불합니다. 본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호 및 동법 시행령 제21조 제1항이 정하는 디지털콘텐츠에 해당하므로, 이용을 개시한 이후에는 청약 철회가 제한됩니다.

(3) 환불 불가 사유

• 이용을 개시한 경우
• 결제일로부터 7일이 경과한 경우
• 제8조(회원의 의무 및 금지 행위) 또는 관계 법령을 위반한 사실이 확인된 경우
• 결제 수단의 도용·부정 사용 등 정상적인 결제 절차로 볼 수 없는 사유가 발견된 경우
• 본 약관 또는 관계 법령상 환불이 불가능한 경우

7일이 경과한 시점에서 자동 갱신을 해지하면 다음 결제일까지 기존 플랜의 혜택이 유지된 후 자동 종료되며, 별도의 환불은 발생하지 않습니다.

(4) 회사 귀책 사유에 따른 환불

약정한 서비스와 다르거나 제대로 제공되지 않은 경우 회원은 제공일로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 알거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회를 신청할 수 있습니다. 또한 유료 회원의 이용 불능 시간이 24시간을 초과하는 서비스 장애가 발생한 경우 회사는 제7조에 따라 별도의 보상을 실시합니다.

(5) 환불 신청 절차

환불 신청은 서비스 내 문의하기 페이지를 통해 접수합니다. 환불은 요청 접수일로부터 영업일 기준 3일 내에 검토 후 처리되며, 결제 수단·금융기관 사정에 따라 실제 입금까지 최대 10영업일이 소요될 수 있습니다.

회원은 언제든지 서비스 내 "내 정보 > 계정" 메뉴 또는 weu@weu.kr을 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있습니다.

유료 서비스 회원이 자동 갱신을 해지한 경우, 이미 결제된 이용 기간의 만료일까지 서비스를 이용할 수 있으며, 해당 기간 이후 자동 결제는 중단됩니다. 회원이 이용 기간 만료 이전에 회원 탈퇴를 신청한 경우, 회사는 즉시 빌링키를 폐기하고 다음 결제가 발생하지 않도록 처리하며, 회원의 식별 정보 및 분석 활동 기록은 본 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

회사는 회원이 본 약관 제8조 또는 관계 법령을 위반한 경우, 위반 정도에 따라 다음과 같은 단계적 조치를 취할 수 있습니다.

1. 1차: 시정 요청 및 경고
2. 2차: 일시 이용 정지(최대 30일)
3. 3차: 영구 이용 정지 또는 계약 해지

회사는 조치 내용·사유·이의 제기 방법을 회원에게 사전 통지함을 원칙으로 하되, 명백히 회사 또는 제3자에게 손해를 끼치는 행위가 진행 중인 경우 사후에 통지할 수 있습니다. 회원은 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.

법인 또는 사업자 회원은 결제 시점에 사업자 정보를 등록함으로써 전자세금계산서를 자동 발행받을 수 있습니다. 회사는 「부가가치세법」에 따라 전자세금계산서를 발행하며, 발행 오류 또는 정정 요청은 결제일이 속한 월의 다음 달 10일까지 weu@weu.kr로 접수할 수 있습니다.

회사가 제공하는 블로그 영향력 지표·등급·퍼센타일은 네이버가 공식적으로 제공하거나 보증하는 데이터가 아니며, 네이버에 공개된 정보(검색 노출, 공개 프로필·방문자 그래프 등 누구나 열람 가능한 정보)를 기반으로 회사의 자체 알고리즘에 따라 분석한 추정치입니다. 회사는 다음 사항을 회원에게 사전 고지합니다.

• 회사는 네이버 블로그 관리자 페이지, 비공개 게시물, 비공개 이웃 정보, 비공개 통계 등 비공개 영역의 데이터를 사용하지 않습니다.
• 분석 결과는 머신러닝 기반의 통계적 추정으로 산출되며, 5단계 등급(일반 / 준최 / 준최+ / 최적 / 최적+)의 컷오프는 매주 월요일 새벽 회사가 정한 기준에 따라 재계산됩니다.
• 데이터 신선도는 분석 시점 직전일(D+1)까지의 검색 결과를 기준으로 하며, 분석 시점 당일의 검색 결과는 반영되지 않을 수 있습니다.
• 등급·퍼센타일은 회사가 보유한 다수의 활성 블로거 데이터셋을 기준으로 산정되며, 모집단의 변화에 따라 동일 블로그의 등급이 변동될 수 있습니다.
• 회사는 분석 품질 향상을 위해 알고리즘·가중치·모집단을 개선할 수 있으며, 변경 시 회원에게 미치는 영향이 큰 경우 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

서비스의 분석 결과(빈틈 키워드 추천, 경쟁자 비교, 카테고리 분포 등)는 회원의 의사결정을 돕기 위한 참고 자료이며, 회원의 마케팅·광고·콘텐츠 전략 선택과 그 결과에 대한 최종 책임은 회원에게 있습니다.

서비스 및 서비스 내에서 제공되는 콘텐츠·상표·로고·디자인·알고리즘에 대한 일체의 지식재산권은 회사 또는 해당 권리자에게 귀속됩니다. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 해당 콘텐츠를 복제·배포·전송·출판·공연·방송· 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

회원이 서비스 내에 작성·등록한 콘텐츠(메모, 노트, 사용자 정의 리포트명 등)에 대한 저작권은 회원 본인에게 귀속되며, 회사는 서비스의 운영·개선· 홍보를 위한 목적 범위 내에서 해당 콘텐츠를 무상·비독점적으로 사용할 수 있습니다.

회사는 천재지변, 전쟁, DDoS 공격, 통신망 장애, 결제 대행사 등 외부 위탁 사업자의 시스템 장애, 네이버 등 외부 서비스의 정책 변경·장애 등 불가항력 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여도 회사는 책임지지 않습니다.

회사는 서비스를 통해 제공된 분석 결과의 정확성·완전성·특정 목적에의 적합성을 보증하지 않으며, 회원이 해당 정보를 신뢰하여 행한 행위의 결과에 대하여 책임지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 회원과 회원 사이 또는 회원과 제3자 사이에 서비스 이용을 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무를 지지 않으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 지지 않습니다.

회사와 회원은 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 이를 배상할 책임이 있습니다. 회사가 회원에게 배상해야 할 손해의 범위는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회원이 직전 12개월간 회사에 지급한 이용료를 한도로 합니다.

회사는 무료 회원(Free 플랜)의 서비스 이용으로 인해 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상 관할 법원 규정에 따르되, 회원이 별도의 주소지를 명시하지 아니한 경우 서울중앙지방법원을 제1심 합의관할 법원으로 합니다.

본 약관은 2026년 5월 15일부터 시행합니다.

개정 이력

• v1.2 — 2026.05.15 시행 (제11조 단순화: 이용 개시 정의 명시 + 일할 계산 환불 폐지 + 환불 신청 채널을 문의하기로 일원화)
• v1.1 — 2026.05.15 시행 (회사 정보 확정, 크레딧 시스템 명시, 미구현 기능 표현 정리, 연간 결제 폐지 반영, 요금 표기 정정, 분석 히스토리 14일 보관 통일)
• v1.0 — 2026.04.17 시행 (최초 공개)